Tenemos en cuenta las palabras de un experto, Víctor Mirabet.

Víctor Mirabet nos cuenta su visión del presente y futuro de las marcas.
http://www.colemancbx.com/noticias-branding-marcas/perspectiva-branding-2011-profundos-cambios-en-gestin-enero-de-2011

Entendemos del artículo la necesidad de decir la verdad, de encontrar sinceridad en estos momentos, y las marcas no son una excepción ante esta necesidad.
Probablemente ante el cliente que elige entre varias marcas, la sinceridad que vea en alguna de ellas será lo que le hará decantarse por la misma. Esto es seguramente debido a las mentiras a las que hemos estado sometidos.
El consumidor no es el mismo, ahora está preparado para juzgar, y necesitamos que lo haga positivamente para con nuestra marca.
La mejor manera de hacerlo será apostar por una buena estrategia y gestión de marca confiando en profesionales especializados en branding y en los programas que Víctor Mirabet recomienda para conseguir el éxito.